1. 양은 몇인분 인가요?

성인 두분이서 드시고 남는 2~2.5인분입니다. 보통 아이들과 함께 4인 가족도 드신다고 합니다.

2. 배송시간은 어떻게 되나요?

정확한 배송시간은 없으며, 당일 배송량에 따라 배송시간이 다소 차이가 납니다.

고객님께서 받으시는 평균 시간때에서 당일 배송량이 많을 경우 1~2시간 차이가 날 수도 있습니다.

배송완료 후 문자발송을 해드리고 있으며, 배송시간은 12시부터 오후 6시까지 완료입니다.

6시까지 배송완료 문자가 없다면 연락 부탁드립니다.

3. 보냉가방은 수거용 인가요?

보냉가방과 아이스팩은 수거용입니다. 다음 배송시 문고리에 걸어두시면 됩니다.

4. 기본 몇번을 시켜야 하나요?

기본 주문수 6회 이상을 받고있습니다.

6회 이하의 주문은 본사에서 접수를 받지 않고 있으니, 특이사항이 있어서 6회가 안되실 경우

전화주시면 처리 가능하면 처리해드리겠습니다.

5. 샘플신청은 안되나요?

죄송합니다. 쉐프삼촌에서는 샘플 신청을 받고있지 않으며, 드셔보시고 입에 맞지 않으시면

환불해 드리고 있습니다.

6. 매장에서 판매는 안하시나요? 별도의 반찬을 매장에서 구매할 수는 없나요?

죄송합니다. 매장판매는 하고있지 않으며, 주문하신 반찬을 매장으로 직접 찾으로 오시는건 가능하십니다.

메뉴는 정해져 있기 때문에 별도의 반찬판매도 하고있지 않습니다.

매장 방문/ 혹은 매장 직접수령의 경우 전화주시고 약속시간을 잡으시면 됩니다.